【鸿远推荐语】

目前房地产企业工程质量控制普遍在技术管理上存在薄弱环节，本课程通过理论引导、实战经验总结、永威案例分享和现场交流学习，总结和分析工程上出现的各种常见工程质量通病及产生的原因，提出有针对性、技术性的解决方案。有效地讲解不同施工阶段、施工部位、关键工序工艺的工程质量技术标准和技术控制要点。本课程主要以永威工程实际案例为主，全面解析永威产品和服务精细化的打造之路，重点剖析永威工程管理全过程的运营管控，增强管理、实操和认知能力，帮助企业从工程管理方面，打造强有力的竞争基础。

【课程收益】

1、体会房地产叹为观止的对缝之美，解读超越竞品近40%溢价仍被市场追捧一房难求项目，发现比瓷砖还叫好叫座的真石漆，近距离接触影响一个行业的地产网红地库；

2、掌握如何通过运营及工程管理去提高项目工程管理的成果、效率、质量等；

3、掌握房地产工程质量管理体系的构成及不同施工阶段质量管理的薄弱环节及管控重点；

4、全方位掌握永威产品和服务精细化的打造之路；

5、了解永威的项目运营体系、全周期管理及关键举措，理解运营的概念与逻辑，能够运用合适的策略与方法，从各自企业项目的实际出发，建立适宜有效的运营体系；

6、帮助地产企业学习借鉴并逐步建立符合自身企业实际的精细化运营管理体系；

7、通过永威工程管理的各个阶段，实现成功模式的高效复制与精准落地，永威工程你可以学得会。

【课程目标对象】

房地产企业董事长、总经理、总工、分管工程总、运营总。房地产项目总经理、工程总监、设计总监、前期部、开发部骨干领导。建筑施工行业、工程监理行业管理层及骨干。

【专家介绍】

王松刚：从业20年地产老炮；地产核心板块营销总、物业总、研发总岗位实践者；网红项目永威森林花语全周期操盘手，永威置业东片区项目总经理。

【课程大纲】

第一单元：坚持精细化道路的同时，项目运营如何稳、快、好。    

1、项目运营管理

从项目定位开始布局全盘---市场、客户、产品、利润、现金流、匠心品质、员工众筹等；

2、项目方案管理

概念方案管理、景观设计方案管理、施工图全周期评估管理；

3、项目亮点打造

客户敏感点和客户第一眼营造、产品竞争力和市场传播力研发；

4、产品缺陷管理

匠心体系、精细化品质下的项目全周期360度产品缺陷反馈机制和缺陷补丁修复；

5、营销力和工程力相互融合

营销力需要工程力的支撑，工程力需要营销力的价值体现，工程人的营销思维，营销人对工程的价值反哺。

第二单元：精细化项目管控

1、成本管控

项目运营中全方位、全周期的成本控制；

2、设计管控

设计变更对项目产品品质的困扰，对上游设计的主动管理、施工期间的变更落地流程、时间管理和决策机制；

3、项目过程管理

内评估、过程评估、交付前评估、项目后评估的落地和价值体现；

4、项目人员行为管理

角色定位和工程师新赋能，工程师的管理动作，不仅是工艺、工法、工序落地和品质把控；

5、精细化背景下的亚文化建设

职业经理人的思维维度，项目和城市公司的管理维度，项目总、项目经理、职业经理人、客户、老板、匠人的精细化品质视角，节点把控、激励机制；

6、施工单位管理

管理体系保障、技术交底可视化、交底过程可巡化、工艺工法极致化、验收标准制度化、验收动作程序化；

7、避不开的交叉施工

污染破坏和扯皮，总、分包的甲方思维习惯，大运营思维下的甲乙双方和监理逻辑，样板先行制度、总分包考核制度、神秘访客制度、甲方培训师制度。

第三单元：项目运行过程中的营销力

1、干掉客户投诉和维权

面子工程和隐蔽工程对营销的支撑逻辑；

2、概念阶段的项目主题设计

营销推广方案策划、营销利剑离不开工程团队的拳头打造；

3、效果图交房和实景呈现

工程团队生产过程中对营销力的赋能；

4、现金流

业绩指标管控、绩效激励、全预算管理及利润把控在销售过程中的互动结合；

5、营销监控

营销节点监控、绩效激励管理、制度流程管理；

6、营销目标管控

月度经营情况回顾、季度经营情况专题、年度经营计划分解；

7、营销的365天和工程的365天融合及节点管理。

第四单元：风险管控

1、项目运营过程中危机管理；

2、风险预判：客户敏感信息提炼、客户社会身份分析；

3、风险预案：风险分级管控、风险触发机制、信息随时联动；

4、风险化解：客户真实诉求分析、从客户视角看问题看产品、从品牌角度看风险，从老板角度看危机，每一次风险都是一次公关宣传；

5、危机实施：危机中营销，工程、物业联动机制和角色切换，危机管理制度和案例模拟演练。

第五单元：永威精细化交付管控

1、匠心体系交房验收动作

交付启动会、交付样板验收、项目分户验收、交付前工程验收、移交物业、集团交付前联合验收；

2、精细化交付的3个100%

第六单元：匠心物业服务

1、精细化案场管理

案场服务的标准化、客户沉浸式体验、客户第一感和客户第一眼；

2、物业应该从何时介入、介入深度和方向

物业的全流程参与与物业交付承接查验：物业移交的制度、标准，工程与物业的物料编码定位制度，工程与物业的产品传递；

3、从物业倒贴钱，物业不好做，到口碑加持，高曝光度和高美誉度，永威式产品+服务：61%老业主复购、推荐，精细化背后的产品及服务魅力，

第七单元：项目全案操盘案例分享、考察和项目

1、森林花语：项目建筑设计采用简约、典雅的风格，造型生动细腻、气派而稳定，给人优雅、大方的整体感觉。景观设计延续建筑简约风格，从“森林守护神-山神”和“随风摇曳的花瓣”中获取灵感，紧扣“森林花语”主题，将生活的简约与内涵融入每个细节，把森林搬回家，营造“人在画中走，小区在森林公园中”的高品质、舒适生活体验区。项目总占地面积9.06万平方米（136亩），总建筑面积33万平方米。

2、上和郡：项目尊重中国传统的围合艺术、五进院落，同时融合西方现代的共生共融的人居特色，形成“两轴五园”的空间格局。并延续永威注重绿化营造的传统，注重上层植物空间同景观主题结合的营造，用高大乔木与景观活动场地结合来打造林下空间，让居者置身其中，形成人与自然和谐共处的美好体验。匠心营造入口迎宾景观、中轴景观、立体下沉景观、四季邻里花园为四大景观亮点。项目涵盖了叠墅、花园洋房和小高层，营造有天、有地、有花园的别墅品质。

【课程详情】

【主办单位】 领英视界、鸿远智库平台    

【课程时间】 2021.10.28-29（周四、周五）

【课程地点】 河南省郑州市永威城枫香庭西院商铺4楼领英视界

【培训费用】 4800元/人(不含中餐，酒店可代订费用自理)，团队学习效果更好

【课程联系】 0755-86539392